Poboljšajte Customer Lifetime Value uz prediktivnu AI
Povećajte retention, povećajte Customer Lifetime Value kroz vrijeme i izvucite maksimum iz svojih customer podataka uz pomoć prediktivne AI.
Spotler Activate CDP s AI predikcijama
Uz prediktivnu AI za Spotler Activate, možete kreirati konkretne segmente kupaca na temelju unaprijed definiranih pravila i povijesnih podataka koji Vam pomažu uštedjeti ili zaraditi novac. Možete npr. identificirati kupce kojima je potreban popust, pronaći kupce koji će uskoro ponoviti kupnju ili isključiti kupce za koje se sa sigurnošću predviđa da će obaviti kupnju. Isto tako, možete ciljati one koji bi mogli odustati.
Uz naša unaprijed kreirana korisnička putovanja za upsell i poticanje druge kupnje kroz više kanala, odmah ste spremni pokrenuti e-commerce kampanje koje poboljšavaju retention i učinkovito angažiraju kupce.
Predviđajte i djelujte kako biste ostvarili utjecaj
Prediktivna AI izračunava Vaš customer lifetime value na temelju učestalosti kupnji i njihove vrijednosti. Zatim stvara dinamičke segmente kupaca visoke, srednje i niske vrijednosti koje možete ciljano obrađivati.
Ovi segmenti omogućuju Vam da unaprijed prepoznate gdje će Vaše aktivnosti imati najveći učinak.
Uštedite ili zaradite novac
Prediktivna AI u Spotler Activateu nije samo pametna – osmišljena je za akciju. Uz unaprijed pripremljene segmente i korisnička putovanja, rezultate predikcije možete odmah primijeniti. To Vam pomaže uštedjeti budžet za kampanje isključivanjem kupaca koji će svakako obaviti kupnju. Također, povećava profitabilnost nudeći popuste samo kupcima kojima je cijena glavni motivator.
Potaknite tu ključnu drugu kupnju i izgradite lojalnost angažiranjem novih kupaca kroz personalizirane kampanje poput ranog pristupa proizvodu ili usluzi, premium ponuda ili personaliziranih preporuka.
Dokazana machine learning tehnologija, spremna za akciju
Koristimo dokazanu machine learning tehnologiju Activate platforme, te njeno znanje i uspjeh kombiniramo s praktičnim pristupom Spotlera, kako bismo Vam ponudili unaprijed definirane segmente i gotova korisnička putovanja. To Vam omogućuje postizanje mjerljivih rezultata uz naše AI predikcije.
Nadograđujući Vaš postojeći Spotler Activate setup, prediktivna AI donosi konkretne rezultate bez potrebe za složenom konfiguracijom. Vjerujemo da korištenje AI-a treba biti jednostavno.
Funkcionalnosti
Dinamičke CLV predikcije
Predviđajte i svakodnevno ažurirajte Customer Lifetime Value, izračunat na temelju učestalosti kupnje i vrijednosti narudžbi.
Automatizirana segmentacija
Grupirajte kupce u kategorije na temelju predviđene vrijednosti.
Unaprijed pripremljeni journeyji
Koristite gotove workflowe za upsell, lojalnost i retention.
Isplativo targetiranje
Uštedite budžet za kampanje isključivanjem kupaca koji će svakako obaviti kupnju i zaštitite marže nudeći popuste onima kojima su najpotrebniji.
Želite saznati više o prediktivnoj AI uz Spotler Activate?
Rezervirajte demo već danasČesto postavljana pitanja
Kako se izračunava Customer Lifetime Value (CLV)?
CLV se izračunava na temelju učestalosti kupnji i prosječne vrijednosti narudžbe, uz predviđanje dugoročne vrijednosti svakog kupca.
Koliko često se podaci ažuriraju?
Predikcije se ažuriraju svakodnevno kako bi podaci bili točni, aktualni i primjenjivi.
Što su decilni segmenti i kako se koriste?
Decilni segmenti dijele kupce u deset rangiranih kategorija prema njihovom predviđenom CLV-u. To omogućuje jednostavno prilagođavanje kampanja za kupce visoke, srednje i niske vrijednosti.
Kako prediktivna AI smanjuje troškove?
Isključuje kupce koji će vjerojatno obaviti kupnju i bez kampanja, čime smanjuje troškove oglašavanja i usmjerava budžet na segmente kojima su potrebni dodatni poticaji, uz očuvanje profitnih marži.
Imate li još pitanja? Nema problema, kontaktirajte nas ili slobodno zatražite demo.