Journey Builder
Postavite snažne temelje za uspješne kampanje i omogućite vrhunsko korisničko iskustvo kroz sve kanale uz Spotler Activate Journey Builder.
Personalizirana korisnička putovanja za svaku ciljanu skupinu
Svaki posjetitelj ili kupac prolazi jedinstveno korisničko putovanje od prvog susreta s vašim brendom ili proizvodom, preko svih dodirnih točaka, pa sve do završetka putovanja i ponovnog povratka. Što ih bolje pratite i podržavate relevantnim sadržajem kroz cijelo to putovanje, to je veća vjerojatnost da će ostvariti konverziju. Uz Spotler Activate journey builder jednostavno kreirate personalizirana korisnička putovanja za svaku vašu ciljanu skupinu. Na taj način svakom korisniku pružate jedinstveno iskustvo i ostvarujete maksimalne rezultate.
Preuzmite kontrolu nad korisničkim putovanjima i povećajte učinkovitost
Vjerojatno već imate opću sliku o tome kako izgleda korisničko putovanje vaših posjetitelja. No, prepoznati točne dodirne točke, trenutke u kojima korisnici odustaju i gdje se kriju prilike za poboljšanje znatno je izazovnije. Uz journey builder možete u svakom trenutku reagirati relevantnim sadržajem ili akcijom, prilagođenom pojedinom korisniku ili ciljnoj skupini kako unutar vaše platforme, tako i na vanjskim kanalima.
Na taj način ponovno preuzimate kontrolu nad korisničkim putovanjem, iskorištavate više prilika i ostvarujete bolje rezultate.
Neograničene mogućnosti i potpuna kontrola
Uz journey builder zadržavate potpunu kontrolu nad korisničkim putovanjima. Vi odlučujete kada profil započinje određeno putovanje, koliko često može ponovno započeti isto i kada s njim završava. Također definirate koji događaji pokreću određene akcije. Primjerice, to mogu biti web push notifikacije s personaliziranim kodom za popust, e-mail za napuštenu košaricu, A/B test kampanje ili automatizirana SMS poruka s obavijesti korisniku. Ova funkcionalnost pruža vam neograničene mogućnosti za obogaćivanje i personalizaciju svih faza korisničkog putovanja. Vi postavljate uvjete, a sustav odrađuje ostalo.
Kontinuirana optimizacija uz jasne i precizne uvide
Kako biste kontinuirano unapređivali svoje kampanje, journey builder detaljno prati napredak korisničkih putovanja. U svakom trenutku imate uvid u to u kojoj se fazi putovanjima pojedini profil nalazi, koji je njihov status i koje akcije donose rezultate. Na temelju tih uvida lako možete prilagoditi postojeća putovanja ili postaviti nove događaje koji još učinkovitije vode korisnike prema konverziji. Shodno tome, Journey builder nije samo mjesto gdje korisnička putovanja započinju, već i alat s kojim ih optimizirate do najmanjih detalja.
Kreirajte povezano korisničko iskustvo kroz sve kanale uz Spotler Activate journey builder
Želite saznati više o izradi korisničkih putovanja u Spotler Activateu? Rado ćemo vam to pokazati kroz online demo.
